Informativa sulla Privacy

Name: ORKESTA
Author: ORKESTA

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

Introduzione

La presente informativa descrive come Sygnaptica tratta i dati personali di chi visita il sito sygnaptica.com e di chi usa i servizi collegati al prodotto ORKESTA. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Sygnaptica, P. IVA 05760500289, con sede in Padova, Italia. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti previsti dall'art. 37 GDPR. Per ogni questione relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected], oppure via posta elettronica certificata a [email protected].

Dati Raccolti

Trattiamo due categorie di dati. I dati che ci fornisci tu compilando il modulo di contatto o quello di richiesta demo: nome, indirizzo email, azienda, numero di telefono e il testo del messaggio. I dati raccolti automaticamente dai log del server web: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagina richiesta, data e ora della richiesta. Non trattiamo categorie particolari di dati e non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati.

Base Giuridica

Rispondiamo alle richieste inviate tramite i moduli sulla base delle misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). Conserviamo i log del server e adottiamo le misure di sicurezza sulla base del legittimo interesse a mantenere il sito funzionante e protetto da abusi (art. 6.1.f GDPR). Inviamo comunicazioni commerciali soltanto a chi ha prestato un consenso espresso e revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR). Adempiamo agli obblighi fiscali e contabili sulla base dell'obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

Utilizzo dei Dati

Usiamo i dati per rispondere alle richieste di contatto e di demo, per gestire il rapporto contrattuale con i clienti, per mantenere il sito sicuro e funzionante e, solo con il tuo consenso, per inviarti comunicazioni commerciali. I dati non vengono venduti a terzi né usati per finalità diverse da quelle indicate.

Conservazione

Conserviamo i dati dei moduli di contatto e demo per 24 mesi dall'ultimo scambio, salvo che dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale: in quel caso valgono i termini di legge, dieci anni per i documenti fiscali e contabili. I log del server web sono conservati per 12 mesi. I dati usati per le comunicazioni commerciali vengono cancellati alla revoca del consenso.

Cookie e Archiviazione Locale

Questo sito non installa cookie, né tecnici né di profilazione: puoi verificarlo in qualsiasi momento dal pannello sviluppatori del tuo browser, alla voce Archiviazione. Non usiamo strumenti di statistica o di analisi del traffico, non ci sono pulsanti social, e tutte le risorse che la pagina carica (caratteri tipografici, immagini, video) arrivano da domini nostri: non c'è nessuna richiesta a servizi di terzi che possa profilarti mentre navighi. L'unica informazione salvata sul tuo dispositivo è la preferenza fra tema chiaro e tema scuro, scritta nell'archiviazione locale del browser con la chiave orkesta-theme e soltanto nel momento in cui sei tu a cambiare tema. Resta sul tuo dispositivo, non viene mai trasmessa a noi né a nessun altro, e la cancelli svuotando i dati del sito.

Perché Non C'è un Banner Cookie

Perché nessun banner ti chiede il consenso: l'art. 122 del Codice Privacy e le Linee guida cookie del Garante del 10 giugno 2021 richiedono il consenso preventivo per i cookie di profilazione e per gli altri strumenti che tracciano il comportamento dell'utente. Non lo richiedono per l'archiviazione strettamente necessaria a fornire un servizio chiesto dall'utente, categoria in cui rientra il ricordarsi la preferenza di tema che hai impostato tu. Qui non c'è niente da tracciare: un banner ti chiederebbe il permesso per qualcosa che non avviene, e trasformerebbe un obbligo di trasparenza in un clic senza contenuto. Per lo stesso motivo non esiste una cookie policy separata: quello che c'è da dire sta in questa pagina. Se un domani introducessimo strumenti di statistica o di terze parti, il banner comparirà e questa sezione verrà aggiornata prima che quegli strumenti vengano attivati.

Destinatari e Trasferimenti

I dati sono accessibili al personale autorizzato e ai fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: il fornitore dell'infrastruttura che ospita il sito e il servizio che recapita le email generate dai moduli. Il sito carica risorse esclusivamente dal dominio cdn.sygnaptica.com, che gestiamo noi: non sono presenti font, script, mappe o video di terze parti. I dati sono trattati su server situati nell'Unione Europea e non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi.

I Tuoi Diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in formato portabile e di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità di quanto trattato prima. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione: cifratura del traffico in transito, cifratura dei dati a riposo, accessi nominali e limitati a chi ne ha bisogno, registrazione degli accessi e backup periodici.

Contatti e Aggiornamenti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a [email protected]. Se l'informativa cambia in modo sostanziale ne diamo notizia su questa pagina, aggiornando la data indicata in alto.